IPADMA faz um calçado artesanal, com produção limitada, reaproveitando o couro bovino legítimo. Totalmente feito à mão com carinho e dedicação. O couro utilizado é natural e pode apresentar imperfeições e diferenças, que dão originalidade em cada peça. Em caso de troca favor comunicar à IPADMA via e-mail: [email protected], ou Whatsapp 51 980641814, informando o número do pedido e seu nome, no prazo de sete (7) dias úteis, após o recebimento do calçado. Troca por tamanho ou defeito de fabricação: frete é por nossa conta. Troca por outro modelo: frete por conta do cliente.
NÃO TROCAMOS PEÇAS QUE TENHAM INDÍCIOS DE MAU USO OU DE MODIFICAÇÕES.
DEVOLUÇÃO POR INSATISFAÇÃO/ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA. Se você mudou de ideia, pode simplesmente desistir do produto adquirido na IPADMA:
Comunicar à IPADMA via e-mail: [email protected], ou Whatsapp 51 980641814. Informando o motivo, o número do pedido e seu nome, no prazo de sete (7) dias úteis, após o recebimento do calçado. Só aceitamos os calçados sem indícios de uso, dentro da embalagem original e com os tags.
ESTORNO DE VALORES. Estando de acordo com os itens acima, o estorno será efetuado em até trinta (30) dias após o produto chegar em nossas mãos. Se você comprou conosco via PIX, ou boleto, devolveremos via PIX ou depósito. Se comprou via PagSeguro ou Nuvem Pago, o estorno será via plataforma da empresa. O valor a ser devolvido é o valor do produto. O valor do frete pago por você ao fechar a compra não é devolvido.
IMPORTANTE: fique atento aos prazos e aos procedimentos aqui descritos. Caso as condições descritas não sejam seguidas, vamos usar o bom senso para a decisão conjunta da troca.